チェックイン15:00/チェックアウト12:00

GUIDEご利用案内

チェックイン/チェックアウト

チェックイン 15:00
チェックアウト 12:00

お荷物

  • ・お荷物はチェックイン前、チェックアウト後でもお預けいただけます。
  • ・予めお荷物をお送りの際は、「ご宿泊予約者様名」・「チェックイン日」をご明記の上、フロント気付でお送りください。

〔送付先〕
〒212-0014 神奈川県川崎市幸区大宮町 1-5
ホテルメトロポリタン 川崎 フロント気付

お支払い

ご到着時にクレジットカードのプリントを頂くか、現金の場合は多めのお預り金をお願いしております。
ご宿泊者以外の方がお支払を希望の場合、以下の方法にて事前のお支払を承っております。

  • ・ご来館によるお支払い
  • ・クレジットカードでのネット決済によるお支払い
  • ・銀行振込によるお支払い

お取り消し

  • ご予約のキャンセルはご宿泊の2日前までにご連絡ください。
    前日のキャンセルよりキャンセル料が発生します。
前日 宿泊料金の 20%
当日 宿泊料金の 80%
不泊(ご連絡がなかった場合) 宿泊料金の 100%

※団体様でのお申込みの場合は上記と異なります。ホテルへお問い合わせください。
※宿泊プランによっては、特定のキャンセル料を設けている場合がございますので、ご予約時にご確認ください。

お子様のご利用

12歳までのお子様は添い寝にてご利用いただけます。
安全上の都合により、ベッド1台につき、1名までとさせていただいております。(ただし、エキストラベッドは除く)
※ベッドを1名で利用する場合、大人と同条件・同料金となります。

宿泊に関するお問い合わせ