チェックイン／チェックアウト

お荷物

• ・お荷物はチェックイン前、チェックアウト後でもお預けいただけます。
• ・予めお荷物をお送りの際は、「ご宿泊予約者様名」・「チェックイン日」をご明記の上、フロント気付でお送りください。

お支払い

現金、クレジットカード、電子マネー（交通系ICカード、QRコード決済）がご利用いただけます。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です
　

ご宿泊者以外の方がお支払を希望の場合
以下の方法にて事前のお支払を承っております。
・ご来館によるお支払い
・クレジットカードでのネット決済によるお支払い
・銀行振込によるお支払い

キャンセル料

ご予約のキャンセルはご宿泊の2日前までにご連絡ください。
前日のキャンセルよりキャンセル料が発生します。

※団体様でのお申込みの場合は上記と異なります。ホテルへお問い合わせください。
※宿泊プランによっては、特定のキャンセル料を設けている場合がございますので、ご予約時にご確認ください。

お子様のご利用

12歳までのお子様は添い寝にてご利用いただけます。
安全上の都合により、ベッド1台につき、1名までとさせていただいております。(ただし、エキストラベッドは除く)
※ベッドを1名で利用する場合、大人と同条件・同料金となります。

モバイルバッテリーのご使用に関するお願い

近年、モバイルバッテリーによる発煙・発火などの事例が国内外で報告されております。すべてのお客さまに安全・安心にお過ごしいただくため、客室内でのモバイルバッテリーのご使用について、以下の点につきましてご協力をお願い申し上げます。
　

1.ご使用・充電時の注意点
以下の状況でのご使用・充電は、火災などの万一の事態を防ぐためお控えください。
・外出などで客室を不在にされる際の充電
・直射日光の当たる窓際でのご使用・充電
・ベッド、シーツなど可燃性の素材の上でのご使用・充電。

また、モバイルバッテリーから携帯用電子機器への充電、または客室内の電源を使用してモバイルバッテリーを充電される際は、万が一のトラブルを早期に発見・回避するためにも、お客さまご自身が常に状態を確認できる場所でのご使用をお願いいたします。
　

2.破損・異常のある製品のご使用禁止
破損や膨張、異常な発熱がみられるモバイルバッテリーは、大変危険ですのでご使用をお控えください。
　

3.客室清掃時の対応について
ご滞在中の客室清掃時に、安全確保の観点から上記のような状況が確認された場合、スタッフがモバイルバッテリーの位置を移動、あるいは充電停止の措置をとらせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客さまのご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。